コスメや健康食品の通販ならグラフィコ

ご利用方法

  • ご注文の流れ
  • お支払いについて
  • 発送・送料について
  • 領収書の発行について
  • 返品・交換について

ご注文の流れ

① 商品選択
各ブランドページからご購入希望商品を選択してください。商品価格は全て税込みです。
② カートに入れる
ご購入希望商品が決まりましたら、【カートに入れる】ボタンを押してください。 カートに商品が追加され、お買い上げ商品が確認できます。注文内容・数量の変更、削除などはこの画面にて行います。 続けてお買い物をされる場合は、もう一度商品ページに戻って、お買い物を続けてください。
③ 商品確認
商品の選択が全て終了し、現時点で選択している商品一覧を確認するには、【ショッピングカート】ボタンを押します。 お買い上げの商品名・数量・お買い上げ金額が表示されます。カートの中身に間違いがないかどうかをご確認ください。 ご希望の商品が全てショッピングカートに入りましたら、【ご注文手続きへ】ボタンを押してください。
④ お客様情報入力

◆ はじめてご利用の方

お客様情報の登録を行います。画面内容に従って必要事項を入力してください。商品のお届け等に必要な事項ですので正確に入力してください。

◆ 2回目以降ご利用の方

ご登録されたメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
※パスワードをお忘れの方
マイアカウント【パスワードの再発行】画面よりお問い合わせください。パスワードの再発行をいたします。
» パスワードの再発行
⑤ 配送・お支払い方法選択
配送およびお支払い方法を選択してください。また、クーポンコードをお持ちの方はご入力ください。
⑥ ご注文内容の確認
ご注文内容をよくご確認いただき、その内容でよろしければ【ご注文を確定する】ボタンを押してください。
⑦ 確認メールが届く
受付が完了すると自動的に登録されているメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールが送信されますので、ご注文内容を再度ご確認ください。
※迷惑メール対策などでドメイン指定受信をされている方は、必ず[ @graphico.jp ]からのを受取れるように設定をしてください。

お支払いについて

■代金引換
■ クレジットカード払い
クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
お支払い回数は1回払いとなります。

取得者:株式会社グラフィコ
利用目的:商品代金の決済
提供先:株式会社ゼウス
保存期間:会員登録削除まで

【提携クレジットカード】
提携クレジットカード

※クレジットカードは会員様ご本人名義のみご利用いただけます。
※クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
※クレジットカード番号等ご入力に不備がある場合、代金引換のお届けとなります。あらかじめご了承ください。
■ 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意

後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

» NP後払いについて
NP後払いについて 提携店舗

発送・送料について

■ 商品の発送
商品は、ご注文をいただいてから、通常7日前後でのお届けとなります。

なお、次の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご注文が集中した場合
※天候等の不可抗力による発送不可能な場合
※料金過不足等、お申込みに不備があった場合
※商品が品切れになった場合
※夏季休業・年末年始休業・連休などで発送業務が一時停止した場合
■ 送料
お買上げ金額の合計が3,000円(税抜)未満の場合… 500円(税抜)
お買上げ金額の合計が3,000円(税抜)以上の場合… 無料

領収書の発行について

■ 領収書の発行
領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。

◆クレジットカード◆

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

◆NP後払い(銀行振込・郵便振替・コンビニでのお支払等)◆

振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

◆代金引換◆

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

◆その他◆

【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。
後日、ご注文者様に送付致します。
なお、郵送料はお客様のご負担とし、着払いでお送り致します。

なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。 上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

返品・交換について

■ 返品・不良交換
お買い上げいただいた商品の交換は、商品到着後8日以内とさせていただいております。
商品の製造・取り扱い等には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不備があった場合には、フリーダイヤル0120-498-177(9:00~21:00/年中無休)までご連絡ください。

お客様都合による返品

お客様のご都合による返品は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。
返品をご希望の方は、商品到着後8日以内に必ずフリーダイヤル0120-498-177(9:00~21:00/年中無休)までご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、返送料および返金時の振込み手数料はお客様にご負担いただきます。